Vous avez souscrit à un service de création de CV pour booster votre recherche d’emploi, mais maintenant que vous avez trouvé le poste idéal ou que vous n’en avez plus besoin, vous souhaitez mettre fin à votre abonnement ? Ce guide vous explique comment résilier efficacement votre abonnement tout en protégeant vos données et vos créations.
Comprendre les Modèles d’Abonnement des Services de CV
Avant de procéder à la résiliation, il est essentiel de comprendre le type d’abonnement auquel vous avez souscrit. Les plateformes de création de CV proposent généralement plusieurs formules :
- Périodes d’essai : Souvent proposées à prix réduit (comme chez CVMaker pour 1,99 € pendant 14 jours)
- Abonnements mensuels avec renouvellement automatique (environ 21,99 €/mois après la période d’essai)
- Formules annuelles généralement moins chères au mois
- Options freemium avec fonctionnalités de base gratuites et options premium payantes
La législation française est très protectrice en matière de contrats à distance. L’Article L221-18 du Code de la consommation vous accorde un droit de rétractation de 14 jours pour tout contrat conclu en ligne.
Guide Étape par Étape pour Résilier Votre Abonnement
Via Votre Compte Utilisateur
La méthode la plus directe consiste à accéder à votre compte et suivre la procédure de résiliation en ligne :
- Connectez-vous à votre compte utilisateur
- Accédez aux paramètres de votre compte (généralement via une icône de profil)
- Recherchez la section « Abonnement » ou « Facturation »
- Sélectionnez l’option « Annuler l’abonnement » ou « Résilier »
- Suivez les instructions de confirmation
Chaque plateforme a ses spécificités :
- Sur ModelesCV, rendez-vous dans « Paramètres du compte » puis « Annuler le plan »
- Pour ResumeBuild, utilisez leur formulaire dédié avec confirmation par email
- Chez CVMaker, activez la glissière « Annuler le compte » dans votre espace personnel
Si vous recherchez une alternative gratuite après résiliation, vous pourriez explorer un outil de création de CV open source qui offre plus de contrôle sur vos données.
Par Courrier Recommandé
En France, l’envoi d’une lettre recommandée avec accusé de réception (LRAR) reste la méthode la plus sécurisée juridiquement pour résilier un abonnement :
[Votre Nom et Adresse]
[Date]
[Nom de la société]
[Adresse de la société]
Objet : Résiliation de mon abonnement n° [Numéro client/abonnement]
Madame, Monsieur,
Par la présente, je vous informe de ma décision de résilier mon abonnement à votre service de création de CV souscrit le [date de souscription].
Conformément aux dispositions du Code de la consommation et du Règlement Général sur la Protection des Données (Article 17), je vous demande également de :
- Confirmer par écrit la prise en compte de cette résiliation
- Cesser tout prélèvement à compter de ce jour
- Supprimer l'ensemble de mes données personnelles de vos bases
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
[Signature]
Un modèle de lettre conforme aux exigences de la CNIL est disponible sur le site de QueChoisir.
Protéger Vos Données de CV Après Résiliation
Avant de résilier votre abonnement, prenez soin de sauvegarder tous vos documents :
- Exportez vos CV en format PDF et Word (formats universels)
- Téléchargez toutes vos lettres de motivation
- Sauvegardez les informations de votre profil (compétences, expériences, etc.)
- Conservez les confirmations d’entretien liées à votre compte
Ces précautions sont essentielles car, selon les règles du COFRAC, vos données seront détruites dans un délai maximum de 6 mois après résiliation. Si vous cherchez des alternatives pour éditer vos documents après résiliation, un éditeur de CV PDF gratuit pourrait vous être utile.
Gérer les Difficultés de Résiliation
Parfois, la résiliation peut s’avérer complexe. Voici comment surmonter les obstacles courants :
| Problème | Solution | Base légale |
|---|---|---|
| Résiliation non prise en compte | Envoyez une LRAR avec preuves de votre demande initiale | Art. L224-25-13 Code de la consommation |
| Prélèvements qui continuent | Contactez votre banque pour faire opposition aux prélèvements | Directive 2007/64/CE |
| Données non supprimées | Déposez une plainte auprès de la CNIL | RGPD Art. 17 |
Si vous avez besoin d’aide pour rédiger votre CV après résiliation, des services de aide gratuite pour CV près de chez vous existent dans de nombreuses communes.
Considérations Post-Résiliation
Une fois votre abonnement résilié, quelques points méritent votre attention :
- Accès temporaire : Chez certains fournisseurs comme CVMaker, vous conservez l’accès à vos documents jusqu’à la fin du cycle de facturation
- Vérification des prélèvements : Surveillez vos relevés bancaires pendant 2-3 mois pour vous assurer qu’aucun prélèvement n’est effectué
- Confirmation écrite : Conservez la confirmation de résiliation reçue par email ou courrier
- Réabonnement : Si vous changez d’avis, sachez que des plateformes comme ResumeBuild permettent de réactiver votre compte sans pénalités
Pour les étudiants du secondaire ou les personnes ayant un budget limité, il existe des alternatives gratuites après résiliation de votre service payant.
Alternatives aux Services Payants
Après avoir résilié votre abonnement, vous pourriez envisager des alternatives comme :
- Des créateurs de CV véritablement gratuits sans fonctionnalités cachées payantes
- Les services de Pôle Emploi qui proposent des outils de création de CV gratuits
- Des modèles Microsoft Word ou Google Docs
- Des plateformes comme ResuFit qui offrent des fonctionnalités gratuites substantielles
Si vous vous demandez si certains services comme ResumerNerd sont gratuits, faites toujours des recherches approfondies avant de vous engager.
Conclusion
La résiliation d’un abonnement à un service de création de CV ne devrait pas être compliquée si vous suivez les étapes décrites dans ce guide. L’essentiel est de bien comprendre votre contrat, de sauvegarder vos documents avant résiliation, et de documenter toutes vos démarches.
N’oubliez pas que la loi française offre une protection solide aux consommateurs. En cas de difficulté persistante, n’hésitez pas à contacter une association de consommateurs ou à saisir le médiateur de la consommation.
Que vous cherchiez à partager votre CV de manière anonyme ou à utiliser un service de création de CV au Royaume-Uni, assurez-vous toujours de comprendre les conditions de résiliation avant de vous engager.
Pour une solution complète et fiable, ResuFit propose des options flexibles pour la création de CV professionnels avec des conditions de résiliation transparentes.