Vous avez passé des heures à peaufiner votre CV, à l’adapter à la description du poste et à le relire plusieurs fois. Vous avez envoyé votre CV avec confiance, mais vous n’avez jamais reçu de réponse. Cela vous semble familier ? Si c’est le cas, il se peut que vous soyez arrêté par le gardien numérique connu sous le nom de système de suivi des candidats (ATS). Mais ne vous inquiétez pas : avec la bonne approche, vous pouvez créer un CV optimisé pour les ATS qui met en valeur votre véritable valeur tout en naviguant avec succès dans ces systèmes automatisés.
Comprendre l’ATS : Pourquoi votre CV est-il perdu ?
Imaginez que vous envoyiez votre CV soigneusement rédigé dans un trou noir. C’est ce que vous ressentez lorsque vous postulez en ligne, mais comprendre ce qui se passe en coulisses peut aider à démystifier le processus.
Un système de suivi des candidats (ATS) est un logiciel utilisé par les entreprises pour collecter, trier, analyser et classer les candidatures. Ces systèmes aident les employeurs à gérer le volume considérable de CV qu’ils reçoivent, parfois des centaines ou des milliers pour un seul poste. Selon une étude récente, entre 70 et 90 % des employeurs utilisent aujourd’hui une forme ou une autre de logiciel de lecture de CV, qu’il s’agisse d’un simple analyseur ou d’un système sophistiqué piloté par l’intelligence artificielle comme Taleo, Workday et Greenhouse.
Voici pourquoi votre CV risque d’être rejeté avant même qu’un humain ne le voie :
- Problèmes de formatage: Les conceptions complexes, les tableaux et les graphiques qui semblent parfaits à l’œil nu peuvent perturber un ATS.
- Mots clés manquants: Si votre CV ne contient pas les termes spécifiques que l’ATS est programmé pour rechercher, il risque d’être filtré
- Types de fichiers incompatibles: Certains systèmes ont des difficultés avec certains formats de fichiers ou d’encodage
- Titres de section non standard: Utiliser des titres créatifs au lieu des titres standard tels que « Expérience » ou « Formation ».
Le fait de postuler à plusieurs reprises et de ne jamais recevoir de réponse peut avoir un effet dévastateur sur le plan émotionnel. La recherche d’un emploi est déjà stressante, et le sentiment que vos qualifications ne sont même pas prises en compte ajoute une nouvelle couche de frustration. Il ne s’agit pas seulement d’optimisation technique, mais aussi de s’assurer que votre travail et vos qualifications reçoivent la considération qu’ils méritent.
Éléments clés d’un format de CV adapté à l’ATS
Créer un CV adapté à l’ATS ne signifie pas qu’il faille se débarrasser de toute personnalité. Il s’agit de présenter vos qualifications dans un format que les machines et les humains peuvent comprendre.
La base d’un CV optimisé par un ATS commence par une mise en forme claire et simple. Il s’agit de créer un document qui peut être facilement scanné et compris, à l’instar d’une page web bien organisée.
En ce qui concerne les formats de fichiers, le PDF et le DOCX ont tous deux leurs mérites :
- Le formatPDF conserve un formatage cohérent sur tous les appareils, mais peut être plus difficile à analyser pour certains systèmes ATS plus anciens.
- DOCX est généralement plus convivial pour les ATS mais peut s’afficher différemment selon le logiciel du destinataire.
Aux États-Unis et au Royaume-Uni, le format DOCX est souvent le choix le plus sûr, bien que de nombreux systèmes modernes de traitement des candidatures gèrent bien les deux formats. En cas de doute, vérifiez si l’employeur spécifie un format préféré dans les instructions de candidature.
En ce qui concerne la structure, un format chronologique inversé (énumération de l’expérience la plus récente en premier) est généralement le plus convivial pour les STA. Les formats hybrides peuvent fonctionner s’ils conservent des titres de section clairs, mais les CV purement fonctionnels qui sont organisés en fonction des compétences plutôt que de la chronologie peuvent dérouter certains systèmes.
Pour être efficaces, les titres de section doivent être simples et reconnaissables :
- Expérience professionnelle
- L’éducation
- Compétences
- Certifications
- Expérience de bénévolat
Ce qu’il faut faire et ne pas faire en matière de formatage
Faire :
- Utilisez des polices de caractères standard et lisibles comme Arial, Calibri ou Times New Roman (10-12pt).
- Créer des coupures claires entre les sections à l’aide de titres standard
- Utiliser des puces simples (- plutôt que des symboles fantaisistes)
- Maintenir un formatage cohérent pour les dates, les titres de poste et les entreprises
- Indiquez votre nom et vos coordonnées en haut de chaque page.
- Votre curriculum vitae ne doit pas dépasser 1 à 2 pages (norme sur les marchés américain et britannique).
Ne le faites pas :
- Utiliser des tableaux, des zones de texte ou des colonnes (ces éléments sont souvent source de confusion pour les systèmes ATS).
- Inclure des en-têtes ou des pieds de page (de nombreux systèmes ATS ne peuvent pas lire ce contenu)
- Ajouter des images, des logos ou des graphiques (y compris des lignes décoratives ou des bordures)
- Utiliser des polices créatives ou inhabituelles
- S’appuyer sur la couleur pour transmettre un sens ou organiser l’information
Rappelez-vous que la simplicité n’est pas synonyme d’ennui. Un CV épuré et bien organisé peut être visuellement attrayant tout en restant adapté aux besoins des ATS.
Des stratégies d’optimisation des mots-clés qui semblent naturelles
Les mots-clés d’un CV sont le lien entre vos qualifications et ce que les employeurs recherchent. La clé est de les incorporer de manière naturelle et stratégique.
Commencez par analyser la description du poste – il s’agit essentiellement d’un plan de ce que l’employeur souhaite. Cherchez :
- Compétences matérielles (maîtrise des logiciels, aptitudes techniques)
- Compétences non techniques (communication, leadership)
- Terminologie de l’industrie
- Qualifications et titres requis
Dressez une liste de ces termes, puis croisez-les avec votre expérience. Les mots-clés les plus importants du CV apparaîtront plusieurs fois dans la description du poste ou figureront parmi les qualifications « requises ».
Voici comment les intégrer naturellement :
- Utilisez des correspondances exactes lorsque c’est nécessaire: Si le poste requiert une « expérience en gestion de projet », utilisez cette expression exacte plutôt que « gestion de projets »
- Incluez à la fois les acronymes et les termes complets: Écrivez « Search Engine Optimization (SEO) » la première fois, puis utilisez « SEO » par la suite.
- Saupoudrez les mots-clés tout au long du site : Ne concentrez pas tous les mots-clés dans une seule section.
- Contextualiser avec les réalisations: « Mise en œuvre de la méthodologie Agile, qui a permis d’accélérer de 30 % les cycles de développement des produits.
Pour les marchés américain et britannique, les réalisations quantifiables sont particulièrement appréciées. Dans la mesure du possible, ajoutez des indicateurs pour démontrer l’impact de votre travail : « Augmentation de l’engagement dans les médias sociaux de 45 % grâce à l’élaboration d’un calendrier de contenu stratégique » ou « Réduction des coûts opérationnels de 250 000 dollars par an grâce à la rationalisation des processus d’approvisionnement ».
Les employeurs s’orientant de plus en plus vers un recrutement basé sur les compétences, il devient encore plus crucial d’identifier et d’incorporer avec précision les bons mots-clés. Pour en savoir plus sur la manière d’exceller dans les environnements de recrutement basés sur les compétences, consultez notre guide détaillé.
Trouver un équilibre entre l’optimisation du SCA et la lisibilité pour l’utilisateur
N’oubliez pas l’objectif final : votre CV doit passer la présélection de l’ATS, mais aussi impressionner un recruteur humain ou un responsable de l’embauche. Cela signifie que :
- Rédigez d’abord pour les humains: si votre CV semble robotisé ou truffé de mots-clés, restructurez-le.
- Racontez votre histoire professionnelle: Au-delà des mots-clés, communiquez votre progression de carrière et vos réalisations
- Donnez la priorité à la pertinence: Concentrez-vous sur l’expérience et les compétences les plus pertinentes pour le poste.
- Soyez précis dans vos réalisations: « Augmentation des ventes de 27 % au deuxième trimestre 2022 grâce à la mise en œuvre d’un nouveau système de gestion de la relation client » est plus impressionnant que « Responsable de la croissance des ventes »
Sur les marchés du travail américains et britanniques, l’image de marque personnelle est de plus en plus importante. Votre CV doit refléter non seulement ce que vous avez fait, mais aussi qui vous êtes professionnellement. Cela peut se faire par le biais d’un bref résumé professionnel qui intègre les compétences clés tout en mettant en valeur votre proposition de valeur unique.
N’oubliez pas que l’optimisation de LinkedIn complète votre stratégie de CV. De nombreux systèmes ATS et recruteurs recoupent votre CV avec votre profil LinkedIn, il faut donc veiller à la cohérence entre les deux. Un profil LinkedIn solide, avec des recommandations et de l’engagement, peut renforcer les qualifications mises en avant dans votre CV.
Les pièges les plus courants des STA et comment les éviter
Même de petites erreurs peuvent faire échouer un système de suivi des candidatures. Voici les pièges les plus courants et comment les éviter :
Des mises en page et des éléments de conception créatifs: Ce magnifique CV en deux colonnes avec des infographies peut impressionner au premier coup d’œil, mais de nombreux systèmes de gestion des candidatures ne peuvent pas analyser correctement ces informations. Tenez-vous-en à une présentation en une seule colonne avec des sections clairement définies.
Titres de section non standard: « Où j’ai fait mes preuves » peut sembler plus intéressant que « Expérience professionnelle », mais cela peut dérouter un ATS. Respectez les titres de section conventionnels.
En-têtes et pieds de page: Les informations essentielles, telles que les coordonnées, doivent figurer dans le corps du document, et non dans les en-têtes ou les pieds de page, que certains systèmes ignorent totalement.
Texte invisible ou texte blanc: Certains demandeurs d’emploi tentent de déjouer le système en ajoutant des mots-clés invisibles. Il s’agit d’une technique « black hat » (chapeau noir) qui peut entraîner le signalement ou le rejet pur et simple de votre candidature. De plus, si votre candidature parvient à des yeux humains, ces tactiques nuisent à votre crédibilité.
Noms de fichiers non compatibles: Nommez votre fichier de manière professionnelle, idéalement avec votre nom et le poste (par exemple, « John_Smith_Marketing_Manager_Resume.pdf »). Évitez les caractères spéciaux ou les noms génériques tels que « CV_Final_v2 ».
Soumettre le mauvais type de fichier: Si l’employeur demande spécifiquement un format particulier, suivez ces instructions à la lettre.
Les systèmes ATS les plus répandus aux États-Unis et au Royaume-Uni sont Taleo (utilisé par de nombreuses entreprises Fortune 500), Workday, Greenhouse, Lever et iCIMS. Chacun de ces systèmes possède des capacités d’analyse et des particularités différentes. Des outils tels que ResuFit, JobScan ou Resume Worded peuvent vous aider à identifier les problèmes potentiels avant que vous ne soumettiez votre candidature à ces systèmes.
Outils et ressources pour simplifier le processus
Créer un CV adapté à l’ATS ne signifie pas qu’il faille repartir de zéro à chaque fois. Les bons outils peuvent rationaliser le processus tout en garantissant que votre CV passe les examens automatisés et humains.
ResuFit est spécialement conçu pour aider les demandeurs d’emploi à créer des CV qui fonctionnent avec les systèmes de suivi des candidats plutôt que contre eux. Il analyse votre CV par rapport à des descriptions de postes spécifiques, en identifiant :
- Mots clés et phrases manquants
- Problèmes de formatage susceptibles de perturber les systèmes ATS
- Possibilités de mieux aligner votre expérience sur les exigences du poste
- Les signaux d’alerte potentiels qui peuvent déclencher un rejet automatique
Outre les outils spécialisés comme ResuFit, d’autres ressources peuvent vous aider à renforcer votre candidature :
- Ressources sur les sites d’emploi: Des sites comme Indeed, Monster et LinkedIn proposent des conseils en matière de curriculum vitae spécifiques à leurs plateformes.
- Modèles spécifiques à un secteur d’activité: De nombreuses associations professionnelles proposent des modèles de CV adaptés à leur secteur d’activité
- Examens de curriculum vitae par des professionnels: Obtenir un retour d’information de la part d’accompagnateurs de carrière ou de mentors de l’industrie
- Outils de simulation ATS: Ces outils peuvent vous montrer comment votre CV pourrait apparaître après avoir été analysé par un ATS.
Pour les demandeurs d’emploi américains et britanniques, il est utile de réfléchir à la manière dont votre CV apparaîtra sur les sites d’emploi les plus populaires tels que Indeed, Monster, CareerBuilder et LinkedIn, car ces plateformes disposent de leurs propres systèmes d’analyse qui alimentent les bases de données des systèmes d’aide à la recherche d’emploi (ATS) des employeurs.
N’oubliez pas que les attentes varient d’un secteur à l’autre. Un domaine créatif peut autoriser davantage d’éléments graphiques, tandis que les secteurs traditionnels tels que la banque ou le droit attendent généralement une mise en forme strictement conventionnelle.
Maintenir l’authenticité tout en optimisant pour l’ATS
Le défi ultime consiste à créer un CV qui satisfasse les algorithmes tout en représentant de manière authentique qui vous êtes et ce que vous apportez.
L’honnêteté reste primordiale. Bien qu’il soit important d’aligner votre langage sur les descriptions de poste, une fausse représentation de vos qualifications se retournera inévitablement contre vous. Au lieu de cela, concentrez-vous sur les stratégies suivantes :
- Traduisez votre expérience dans la langue de la description du poste sans exagérer.
- Mettre en avant les compétences transférables lors de la candidature à de nouveaux secteurs d’activité ou à de nouvelles fonctions
- Utiliser la terminologie du secteur avec précision et dans le bon contexte
- Concentrez-vous sur votre proposition de valeur unique tout en incorporant les mots-clés nécessaires.
Pour les marchés américain et britannique, où la diversité et l’inclusion sont de plus en plus prioritaires, pensez au langage que vous utilisez. Des termes non sexistes et l’accent mis sur les réalisations plutôt que sur les qualités personnelles contribuent à créer une candidature plus inclusive qui attire les employeurs d’aujourd’hui.
Le langage inclusif dans les CV
L’utilisation d’un langage inclusif dans votre CV ne contribue pas seulement à l’optimisation de l’ATS, mais démontre également que vous êtes conscient des valeurs importantes du lieu de travail. Voici quelques exemples :
- Utiliser l’expression « direction d’équipe » au lieu de « gestion d’une équipe ».
- Se décrire comme « soucieux du détail » plutôt que comme « obsessionnel ».
- Mettre l’accent sur la « collaboration interfonctionnelle » plutôt que sur le « travail avec différents types de personnes ».
- Se concentrer sur la recherche d’un consensus plutôt que sur l’obtention de l’accord de tous
De nombreuses entreprises utilisent désormais des filtres ATS axés sur la diversité et l’inclusion, qui recherchent un langage inclusif et éliminent toute terminologie potentiellement tendancieuse. Cette approche vous permet également d’attirer le nombre croissant d’employeurs qui privilégient la constitution d’équipes diversifiées.
Votre CV doit vous ressembler, c’est-à-dire être la version la plus claire et la mieux organisée de votre personnalité professionnelle. L’optimisation du SEA n’est pas un jeu visant à battre le système, mais un exercice de communication claire.
La voie à suivre : Au-delà de l’optimisation du SEA
Passer l’ATS n’est que la première étape de votre parcours de recherche d’emploi. Une fois que votre curriculum vitae atteint les yeux d’un humain, il doit rapidement communiquer votre valeur et faire une impression mémorable.
Rappelez-vous que la persévérance est payante. La recherche d’emploi dure en moyenne de 3 à 6 mois et la plupart des demandeurs d’emploi postulent à des dizaines de postes avant de trouver celui qui leur convient. Chaque candidature est l’occasion d’affiner votre approche.
Envisagez ces stratégies supplémentaires pour compléter votre CV optimisé par l’ATS:
- Assurez un suivi stratégique: Après avoir postulé par le biais d’un système de recrutement automatique, entrez en contact avec les responsables du recrutement ou les membres de l’équipe sur LinkedIn.
- Développez une image de marque cohérente: Veillez à ce que votre profil LinkedIn, votre portfolio et vos autres documents professionnels soient en adéquation avec votre CV.
- Préparez-vous à des questions d’entretien de type ATS: De nombreuses entreprises utilisent désormais des entretiens structurés qui reflètent l’approche par mots-clés des systèmes ATS.
- Établir un réseau au sein des entreprises ciblées: Les recommandations des employés sont souvent ignorées ou prioritaires dans les systèmes d’aide à la recherche d’emploi.
Lorsque votre CV parfaitement optimisé vous permettra de décrocher un entretien, vous vous féliciterez d’avoir pris le temps de veiller à ce qu’il reflète fidèlement vos qualifications et vos réalisations. Après tout, les meilleurs entretiens se construisent naturellement à partir des bases établies par votre CV.
Créer un CV optimisé pour un ATS ne consiste pas seulement à battre un système, mais aussi à communiquer clairement votre valeur d’une manière compréhensible à la fois par la technologie et par les humains. Avec la bonne approche, votre CV ne passera pas seulement à travers les filtres numériques, il se distinguera auprès des personnes qui prennent les décisions d’embauche.
Les pratiques de recrutement évoluant vers une embauche basée sur les compétences, votre CV optimisé par le SEA devient un outil encore plus crucial pour mettre en valeur vos capacités. Consultez notre guide détaillé sur l’excellence dans les environnements de recrutement basés sur les compétences pour compléter votre stratégie d’optimisation du SEA.
Le processus de recherche d’emploi peut s’avérer difficile, mais vous n’avez pas à y faire face seul. Des outils tels que ResuFit peuvent vous aider à mettre votre CV en valeur et vous donner l’assurance que vos qualifications sont vues et prises en compte.
Votre expérience et vos compétences méritent d’être reconnues. Avec un CV stratégiquement optimisé, vous augmentez considérablement les chances qu’elles le soient. Prenez le contrôle de votre recherche d’emploi en maîtrisant le logiciel de lecture de CV qui se trouve entre vous et votre prochaine grande opportunité.
